Консультант интернет-магазина
Описание
NEХT Cоntaсt – является одним из крупнейшиx аутcорcинговыx контaкт-центрoв c кoмaндoй настоящих профессионaлов. Нaшими партнeрaми являются прeдставитeли крупных мировых и рoсcийcких брендoв, котopые довeряют нaм cамые отвeтcтвeнныe напpавления cвoей рaботы: aнкетирование, информационная поддержка клиентов, продвижение товаров и услуг, консультирование по новым продуктам. Стать успешным в нашей команде может каждый!
Обязанности:
— Прием входящих звонков от пользователей интернет-магазина;
— Консультирование клиентов;
— Предоставление информации по услугам и продуктам компании;
— Оформление и обработка запросов во внутренних системах по
решению вопросов клиентов;
— Поиск и предложение клиентам самых оптимальных решений
для их вопросов;
Требования:
— Уверенный пользователь ПК;
— Грамотность и культура речи;
— Умение работать с большим количеством информации;
— Умение работать в команде, дружелюбность;
— Нацеленность на результат;
— пунктуальность;
Условия:
— Мы предлагаем гибкий график работы: 5/2, 2/2.
— Часы работы вы можете выбрать индивидуально
в диапазоне с 9:00 до 23:00; Вы сможете больше зарабатывать или совмещать, чтобы всегда было время на учебу, семью, друзей и увлечения;
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Белая заработная плата 2 раза в месяц, оплачиваемые
больничные и отпуска;
— Заработная плата складывается из оклада
(почасовой оплаты 100 руб/час) и премиальной части;
— Корпоративное обучение полностью за счёт компании;
— В нашем офисе — удобные рабочие места, учебный класс,
столовая, комната для отдыха;
— Приятный бонус — бесплатная доставка до дома на такси
(при работе в вечерние смены);
Адрес
Смоленск, улица Шевченко, 86