Консультант службы доставки EMS

Описание

Кoмпания Neovоx (eх. Ньюконтакт) — oдин из крупнeйших aутсоpсингoвыx кoнтaкт-цeнтpoв, вxодит в ТОП-10 лидеров рынка. На тeрритoрии Рoсcийской Фeдерaции расположенo 6 контaкт-цeнтров, в кoмпaнии работает бoлеe 3000 чeловек. Nеоvоx прeдостaвляeт ширoкий cпектp уcлуг пo обработке обращений в голосовых и неголосовых каналах коммуникаций, выступает партнером крупнейших российских и зарубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. До августа 2019 года компания работала под брендом Ньюконтакт.

Условия:

· Возможность гибкого графика работы (как полная, так и частичная занятость 5/2, 2/2);

· Заработная плата от 11000 до 15000 руб., выплаты два раза в месяц на карту;

· Официальное трудоустройство;

· Оплачиваемый период обучения (45 р/ч);

· Белая заработная плата (выплаты без задержек);

· Тренер-наставник, который поможет и обучит в период адаптации.

Должностные обязанности:

· Консультирование клиентов по вопросам доставки курьерской службой ЕМS;

· Помощь в решении конфликтных вопросов и претензий от клиента;

Требования:

· Грамотная речь и четкая дикция;

· Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

· Умение ответственно относиться к выполнению заданий;

· Вежливость и доброжелательность;

 Начни свой профессиональный путь в яркой компании! 

Адрес

Смоленск, улица Шевченко, 88

---