Оператор чат-поддержки

Описание

Кoмпaния Nеovоx — один из крупнейших аутcоpсинговыx контaкт-центpoв, вxoдит в TOП-5 лидepов рынка. Nеovоx пpeдостaвляeт шиpокий спектp услуг пo обpaбoтке обрaщeний в голoсoвыx и неголocовых канaлaх кoммуникaций, выступаeт паpтнеpом крупнейших pоcсийскиx и зapубeжных компаний в вопросах обслуживания клиентов.

Мы постоянно развиваемся и растем. И сейчас мы ищем людей, готовых присоединиться к нашей команде!

Что будет входить в обязанности:

— обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка;
— консультировать клиентов по состоянию лицевого счета;
— оказывать помощь в проведении транзакций;
— консультировать по продуктам и услугам Банка;
— заводить заявку в тех.службу;
— оформлять претензии.

Мы предлагаем:

— График 2/2 - смены с 20:00 до 8:00; с 21:00 до 9:00; с 7:00 до 19:00; с 8:00 до 20:00; с 09:00 до 21:00; с 10:00 до 22:00; с 12:00 до 00:00.
— Возможность работать неполный рабочий день от 6,5 часов
— Такси до дома после 22:00;
— Заработная плата от 26 000 рублей;
— Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, без задержек;
— Новые знания и уникальный опыт работы;
— Карьерный рост внутри компании;
— Насыщенная корпоративная жизнь, тематические мероприятия, праздники;
— Дополнительная премия за каждого приведенного друга 2500 р.

Эта вакансия для тебя, если ты:

— Уверенно пользуешься ПК (владеешь базовыми навыками работы в операционной системе Windоws и поисковых системах);
— Имеешь высокую скорость печати от 100 зн/мин;
— Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли.

Твои навыки работы продавцом-консультантом, кассиром, менеджером, администратором, логистом или педагогом будут полезны для работы в нашей компании!

Адрес

Смоленская область, Смоленск, ул. Шевченко, 88

---