Оператор-консультант

Описание

Кoмпания Nеovоx (eх. Ньюконтакт) — oдин из крупнeйших аутсoрсинговыx контaкт-цeнтpoв, вxодит в ТОП-10 лидеров рынка. На тeрритoрии Рoсcийской Фeдерaции расположенo 6 контaкт-цeнтров, в компaнии работает бoлеe 3000 чeловек. Nеovox пpедoстaвляет шиpoкий cпeктр уcлуг пo обработке обращений в голосовых и неголосовых каналах коммуникаций, выступает партнером крупнейших российских и зарубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. До августа 2019 года компания работала под брендом Ньюконтакт.

В нашу команду мы ищем Оператора-консультанта по вопросам получения/доставки посылок

Условия работы, которые мы Вам предлагаем:

· График работы: 5/2, 2/2

· Заработная плата: от 13000 до 18000 тыс. рублей;

· Трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет (оплата больничных и отпусков);

· Бесплатное обучение за счет компании, с выплатой стипендии;

· Комфортабельный офис: кафетерий, уютная комната отдыха, удобное и полностью оборудованное рабочее место;

· Бесплатный Wi-Fi в офисе;

Требования:

· Знание ПК на уровне пользователя;

· Исполнительность, ответственность, коммуникабельность;

· Готовность обучаться и работать.

Должностные обязанности:

· Консультирование клиентов в режиме оnlinе по вопросам получения/доставки посылок курьерской службой ЕМS Почта России;

· Обработка обращений клиентов и внесение их в специализированную программу

Начни свой профессиональный путь в яркой компании!

Адрес

Смоленск, улица Шевченко, 88

---