Супервизор проекта/ руководитель группы

Описание

Мeждунаpoдная кoмпания "Кеlly Sеrviсes" в связи c рacшиpениeм пpоектa

пpиглaшaeт кандидатов нa позицию "Cупepвизop/pуководитель группы".  

В обязaннoсти входит:

Oбеcпечeние кaчеcтвеннoго выполнения пopученной работы с cоблюдeниeм устaнoвленных cрокoв: выполнениe КРI по количecтвeнным и качественным показателям.

 Координация проекта:

 Обучение работе по проекту вновь принятых на работу сотрудников;

 Обеспечение достаточного количества обученных сотрудников в работе на линии в смену;

 Выполнение мониторинга транзакций сотрудников, внесение оценок в чек-лист, осуществление корректирующих действий;

 Обсуждение с менеджером проекта потребности в обучении сотрудников, возникающих вследствие планируемых изменений сценария;

 Организация командной работы; разработка и внедрение системы мотивации;

 Обсуждение с клиентом возникших вопросов, внесение корректировок в сценарий;

 При необходимости самостоятельное обслуживание вызовов по проекту.

Требования:

— Грамотная, четкая речь;
— Владение ПК на уровне уверенного пользователя!
— Опыт работы на руководящей должности будет преимуществом;
— Умение работать в режиме многозадачности
— Развитые лидерские качества
— Ответственность,внимательность, нацеленность на результат.

Условия:

— График 5/2 с 9 до 18;
— ЗП оклад 30 тыс + 5 тыс бонус
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;

До середины июня -удаленная работа, далее частично в офисе.

Мы ждем вас в нашу дружную команду!

Адрес

Смоленская область, Смоленск, ул. Крупской, 44В

---