«Благодаря Вам, наступающий новый год мне не испорчен!»

Дом №30 по ул.25 Сентября долгие годы был «несчастливым»: аварийная кровля 12-этажки постоянно протекала. В последние годы проблема стала особенно критической, подтеки воды опускались до шестого этажа. Труднее всех пришлось жительнице дома Ольге Романовой. Ее квартира, расположенная на 12-м этаже, первой принимала на себя удар стихии. В результате потолок, полы, мебель и электропроводка оказались испорченными.

Со своей проблемой жилец обратилась в редакцию SmolNarod. Она пожаловалась на филиал «Жилищника» ООО «ЖЭУ №2», сотрудники которого игнорировали проблему. В течение нескольких лет Ольга писала жалобы в администрацию города, жилищную инспекцию, «Жилищник», но получала формальные отписки. Подробнее эта история описана в нашем материале .

На следующий день после публикации со смолянкой связались сотрудники управляющей компании. В квартиру явилась комиссия в составе руководства «Жилищника», чиновников администрации города и местного депутата. Был установлен ущерб, нанесенный смолянке «потопом», и намечен план действий. После посещения гендиректора и технического директора управляющей компании начался ремонт кровли, был убран мусор на крыше и техэтаже, а также в подвале, который никогда не убирался. Отремонтированы потолки, напольное покрытие, переклеены обои. За возмещенные «Жилищником» средства заменены дверь и штанга в квартире (деньги, правда, требовались на ремонт кухонного гарнитура и замену шкафа в прихожей, который пришлось выбрасить). Ремонт выполнили и на лестничной клетке. Теперь следов стихийного бедствия не осталось.

Смолянка отметила участие нашей редакции в решении ее проблемы: «Благодаря Вам, наступающий новый год мне не испорчен!». В адрес генерального директора ОАО «Жилищник» направлено благодарственное письмо, в котором отмечена качественная работа сотрудников предприятия. Между тем, как выяснилось, выполненный ремонт не исчерпывает всех проблем дома, которые копились и не решались десятилетиями. Так, в доме текут лоджии верхних этажей из-за ветхих плит перекрытий, а температура зимой в квартирах опускается до +18 С. В лифтах снова перестали мыть полы. Ольга Романова будет добиваться, чтобы эти проблемы в наступившем году также были решены.